Mga Madalas Itanong
Narito ang mga sagot sa ilan sa mga pinakakaraniwang tanong tungkol sa TaguigEnergoPureShop, aming mga produkto, at serbisyo. Umaasa kaming makakatulong ito upang masagot ang iyong mga katanungan at magbigay ng mas malinaw na impormasyon. Kung hindi mo makita ang iyong hinahanap, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin.
Pangkalahatang Tanong
Ano ang TaguigEnergoPureShop?
Ang TaguigEnergoPureShop ay isang nangungunang online retailer ng mga de-kalidad na water filtration system at iba pang produkto para sa malinis na tubig. Kami ay nakatuon sa pagbibigay ng abot-kaya at epektibong solusyon upang matiyak ang kalusugan at kapakanan ng aming mga customer sa pamamagitan ng pag-access sa malinis at purong tubig.
Ang aming misyon ay gawing madali at accessible ang malinis na inuming tubig para sa bawat sambahayan sa Taguig at mga karatig-lugar. Patuloy kaming nagsasaliksik at nagbibigay ng mga produkto na sumusunod sa pinakamataas na pamantayan ng kalidad at pagiging epektibo.
Saan matatagpuan ang inyong tindahan?
Ang TaguigEnergoPureShop ay pangunahing isang online store, ngunit maaari ninyo kaming bisitahin sa aming opisina sa Pasig-Pateros Rd, Taguig, 1630 Metro Manila, Philippines para sa mga katanungan, konsultasyon, o pagkuha ng produkto na inyong inorder online. Mangyaring tumawag muna upang kumpirmahin ang appointment.
Ang aming opisina ay bukas Lunes hanggang Sabado, mula 9:00 AM hanggang 6:00 PM. Inirerekomenda namin ang pagtawag sa +63283962635 bago bumisita upang matiyak na may available na representative na makakausap ninyo.
Mga Tanong Tungkol sa Produkto
Anong uri ng mga produkto ang inyong inaalok?
Nag-aalok kami ng malawak na hanay ng mga produkto na idinisenyo upang pagandahin ang kalidad ng inyong tubig. Kabilang dito ang:
- Mga Water Filtration System: Mula sa simpleng faucet filters hanggang sa buong bahay na sistema, idinisenyo upang alisin ang mga dumi, klorina, at kontaminant.
- Mga Water Purifier: Advanced na teknolohiya tulad ng Reverse Osmosis (RO) at UV purifiers para sa pinakamataas na antas ng paglilinis.
- Mga Water Dispenser: Hot at cold water dispensers na may built-in filtration para sa kaginhawaan.
- Mga Filter Cartridge at Spare Parts: Mga kapalit na filter para sa lahat ng aming sistema, at iba pang mahahalagang piyesa.
- Mga Accessory sa Tubig: Tulad ng mga reusable na bote, water testing kit, at iba pa.
Ang bawat produkto ay maingat na pinipili upang matiyak ang kalidad at pagiging epektibo. Bisitahin ang aming pahina ng Produkto para sa kumpletong listahan.

Gaano kadalas ko kailangang palitan ang filter?
Ang dalas ng pagpapalit ng filter ay nakasalalay sa uri ng filter, ang kalidad ng inyong gripo ng tubig, at ang dami ng tubig na ginagamit. Sa pangkalahatan:
- Standard Carbon Filters: Karaniwang bawat 3-6 na buwan.
- Reverse Osmosis (RO) Membranes: Bawat 2-3 taon, kasama ang pre-filters bawat 6-12 na buwan.
- Whole-House Filters: Bawat 6-12 na buwan, depende sa kalidad ng tubig supply.
Palaging suriin ang manwal ng produkto para sa partikular na rekomendasyon ng tagagawa. Ang pagpapalit ng filter sa tamang oras ay mahalaga upang mapanatili ang pagiging epektibo ng filtration system at matiyak ang patuloy na malinis na supply ng tubig.

Pag-order at Pagpapadala
Paano ako mag-o-order online?
Ang pag-order sa TaguigEnergoPureShop ay mabilis at madali! Sundin lamang ang mga hakbang na ito:
- Mag-browse ng Produkto: Pumunta sa aming pahina ng Produkto at piliin ang mga item na gusto ninyo.
- Idagdag sa Cart: I-click ang "Idagdag sa Cart" na button para sa bawat produkto.
- Tingnan ang Cart: Kapag tapos na kayong mamili, i-click ang icon ng cart sa kanang itaas ng pahina upang suriin ang inyong order.
- Magpatuloy sa Checkout: I-click ang "Magpatuloy sa Checkout" at ilagay ang inyong impormasyon sa pagpapadala at pagbabayad.
- Kumpirmahin ang Order: Suriin ang lahat ng detalye at kumpirmahin ang inyong order. Makakatanggap kayo ng email ng kumpirmasyon.
Para sa karagdagang detalye tungkol sa pagpapadala at pagbabayad, bisitahin ang aming pahina ng Pagpapadala at Pagbabayad.
Anu-ano ang mga paraan ng pagbabayad na tinatanggap ninyo?
Tinatanggap namin ang iba't ibang paraan ng pagbabayad para sa inyong kaginhawaan:
- Credit/Debit Cards: Visa, Mastercard, at iba pang pangunahing credit/debit cards.
- Online Banking: Direktang pagbabayad sa pamamagitan ng mga piling bangko.
- E-wallets: Gcash, Paymaya, at iba pang lokal na e-wallets.
- Cash on Delivery (COD): Available para sa piling lugar sa Metro Manila at karatig-lugar, na may karagdagang bayad.
Ang lahat ng transaksyon ay ligtas at protektado. Para sa buong detalye, bisitahin ang aming pahina ng Pagpapadala at Pagbabayad.

Di mo nakita ang iyong katanungan?
Kung mayroon pa kayong mga katanungan na hindi nasagot sa aming FAQ, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming customer service team. Narito kami upang tumulong at magbigay ng karagdagang impormasyon.
Makipag-ugnayan sa Amin